Enersa también hizo saber que, aquellos usuarios que hayan recibido el aviso de suspensión de suministro, deberán comunicarse con la empresa a través de los canales de contacto habituales y dentro de los plazos estipulados en el aviso para regularizar su situación y evitar la suspensión.
El trámite se realiza por el correo electrónico tramitescomerciales@enersa.com.ar. En el asunto, escribir: “Convenio de Pago”, la localidad y el número de ID que figura en el extremo superior derecho de la factura. En el mensaje, indicar: nombre y apellido, DNI y un teléfono de contacto.
En tanto, desde Enersa responderán informando cuáles son los requisitos necesarios a cumplir para celebrar el convenio.